Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos: Responsable: Elena Moliterni NIF: 7121635J Domicilio: Avenida de los Dolores, 38 Valdepeñas, Ciudad Real Correo electrónico: info@steminsights.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que, en su caso, sean facilitados a través de este sitio web podrán ser tratados para las siguientes finalidades: - Atender y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por los usuarios. - Gestionar las solicitudes de presupuesto o información sobre los servicios de Elena Moliterni. - Mantener la comunicación con clientes, potenciales clientes y personas interesadas en los servicios ofrecidos. - Gestionar, en su caso, la relación contractual y profesional con los clientes. - Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables. - Atender y gestionar el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades para las que fueron recabados y no se utilizarán de manera incompatible con dichas finalidades.

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECABAR?

Dependiendo de la utilización que el usuario realice del sitio web, podrán tratarse datos como: - Nombre y apellidos. - Datos de contacto, como teléfono y dirección de correo electrónico. - Información incluida por el usuario en sus comunicaciones o consultas. - Datos necesarios para la gestión de una eventual relación profesional o contractual. Se solicita al usuario que no facilite a través de los formularios o canales de contacto datos personales especialmente sensibles que no sean necesarios para atender su solicitud.

4. ¿CUÁL ES LA BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO?

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos son, según corresponda: - Consentimiento del interesado, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para una finalidad determinada. - Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de servicios o una relación profesional. - Cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal aplicable. - Interés legítimo, cuando proceda y siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente, cuando exista una obligación legal de conservación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Cuando los datos hayan sido tratados sobre la base del consentimiento y este sea retirado, dejarán de tratarse para dicha finalidad, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación o tratamiento.

6. ¿A QUIÉNES SE PUEDEN COMUNICAR LOS DATOS?

Con carácter general, los datos personales no serán vendidos, cedidos ni comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado o el usuario haya prestado su consentimiento cuando este resulte necesario. Asimismo, determinados proveedores que prestan servicios a Elena Moliterni —por ejemplo, servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o herramientas de gestión— podrán tener acceso a los datos en calidad de encarga dos del tratamiento, siempre de conformidad con la normativa aplicable. En caso de utilizarse proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos para las transferencias internacionales.

7. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos: - Derecho de acceso a sus datos personales. - Derecho de rectificación de los datos inexactos. - Derecho de supresión de sus datos. - Derecho a solicitar la limitación del tratamiento. - Derecho a oponerse al tratamiento. - Derecho a la portabilidad de los datos. - Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: Correo electrónico: info@steminsights.es La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, aportar documentación que permita verificar su identidad. El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

8. SEGURIDAD

Elena Moliterni adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento y evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido de los datos personales. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. DATOS DE TERCEROS

Si el usuario facilita datos personales correspondientes a terceras personas, deberá contar previamente con una base legítima para hacerlo y, cuando corresponda, haber informado a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.

10. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Elena Moliterni podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos o a modificaciones en los servicios o tratamientos realizados. Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta Política de Privacidad. Última actualización: septiembre de 2026.

Funcionamiento del formulario de contacto

El formulario de diagnóstico prepara un mensaje en tu dispositivo. Los datos se envían cuando tú completas el envío desde tu aplicación de correo. No se guardan en una base de datos de esta página.